Top-parents.fr : Enfant voyageant seul mais accompagné avec la SNCF | Voyages et vacances

Pour des enfants qui voyagent sans la présence de leurs parents, la SNCF propose un service d'accompagnement Jeune Voyageur Service (JVS).

Les avantages JVS

JVS s'adresse aux enfants de 4 à 14 ans voyageant sans leurs parents.

La prise en charge de l'enfant est assurée depuis la gare de départ jusqu'à la gare de destination par des accompagnateurs. Chaque animateur s’occupe d’un groupe de 10 enfants maximum.

Voyage possible sur plus de 50 destinations.

Ce service est ouvert aux enfants en situation de handicap.

Les inconvenients JVS

Aucune réduction n’est possible quel que soit le nombre d'enfants sur le montant du service JVS.

Le service est pour l'instant uniquement pendant les vacances scolaires.

L’enfant doit pouvoir porter seul son bagage à main dont le poids ne doit pas excéder 7kg. Un bagage d’un poids supérieur pourra être refusé par l’accompagnateur au départ.

« JVS classique », formule la plus courante

jvs_train_light

Le service JVS classique est disponible uniquement pendant les vacances scolaires.

Quel prix ?
Le prix de JVS classique est de 35€ / voyage en plus du billet de train et 60 euros pour un aller-retour.

Comment réserver ?

La réservation est obligatoire et ouverte, au plus tôt, 3 mois avant la date du voyage.

Elle doit être effectuée par l’un des parents ou le responsable légal de l’enfant :

Sur le site www.jvs-sncf.com. La réservation est possible jusqu'à 8 jours avant la date de départ.
Par téléphone en composant le 36 35 : dites "JVS" ou "Accompagnement" (0,34 € TTC/min, hors surcoût éventuel). La réservation est possible jusqu'à 8 jours avant la date de départ.
Dans les gares, les boutiques SNCF et les agences de voyages agréées. La réservation est possible jusqu'à la veille du départ à 12 heures.

Pour tout échange ou remboursement, le client doit impérativement se rendre en gare.

« JVS sur mesure »

Sur quelles destinations ?
JVS sur mesure est disponible sur tous les trains, toute l'année .

A quel prix ?

Un devis personnalisé est effectué en fonction de la demande et des besoins.
Un service de co-accompagnement est proposé aux parents et permet de bénéficier d’une réduction de prix si plusieurs enfants doivent voyager dans le même train.

Plus d'informations et réservations sur :

www.jvs-sncf.com. ou www.tgv.com/jvs_sur_mesure

JVS : modalités d'utilisation

Le point de rendez-vous en gare de départ avec l’accompagnateur est communiqué aux parents lors de la confirmation de la réservation.

Au moment du départ, l’enfant doit être en possession :

de la fiche de renseignements reçue par courrier : remplie, signée et modifiée si nécessaire
de son billet de train
du forfait JVS (à composter)
de sa carte « Famille Nombreuse » si la famille en possède une Attention ! Les enfants en provenance ou à destination d’un pays limitrophe doivent être munis d’une pièce d’identité et d’une autorisation de sortie du territoire.

* L’accompagnateur prend en charge les enfants une heure au plus tôt et 30 minutes au plus tard avant le départ du train. La personne amenant l’enfant à la gare doit rester jusqu’au départ du train.

* Le bagage de l’enfant doit être étiqueté avec les nom, prénom et adresse de l’enfant.

L’enfant doit pouvoir porter seul son bagage à main dont le poids ne doit pas excéder 7kg. Un bagage d’un poids supérieur pourra être refusé par l’accompagnateur au départ. Si plusieurs enfants de la même famille voyagent ensemble, chaque enfant devra disposer de son propre bagage d’un poids maximum de 7 kg.

Attention ! Les animaux ne sont pas acceptés.

Pendant le voyage

* Les enfants doivent disposer d’une collation suffisante (sandwiches, goûter, boissons,…) pour la durée de leur voyage. Les déplacements en voiture Bar ou aux distributeurs automatiques ne sont pas autorisés afin que l’accompagnateur puisse rester en permanence auprès des enfants.

* Pour les enfants qui le souhaitent, des animations sont proposées en fonction de leur âge (contes, jeux, chansons…).

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